«Горячая линия» по обслуживанию населения
По вопросам обслуживания физических и юридических лиц, вывоза коммунальных отходов обращения граждан принимаются на горячую линию предприятия по бесплатному номеру 8 800 733 33 07. Многоканальный телефон работает в круглосуточном режиме.
Прием звонков ведется со стационарных телефонных номеров и мобильных телефонов крымских операторов связи. Соединение с оператором:
- с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 - по работе с обращениями физических и юридических лиц;
- с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 - по вывозу коммунальных отходов.
В нерабочее время и в выходные заявки принимаются автоответчиком в формате аудиосоообщений.
Абонентам операторов связи, не зарегистрированным на территории Республики Крым, доступны номера мобильных телефонов:
- контактный центр по вывозу ТКО:
+7(978)907-20-18; +7(978)907-63-10
- коммерческий отдел по работе с юр.лицами:
+7(978)9095140; +7(978)9095141
- абонентские отделы АО «Крымэкоресурсы» https://crimea-ecor.ru/contacts.